Tu trouveras ici les informations les plus importantes concernant l’expédition de ta commande.
Options d’expédition
La livraison de ta commande est effectuée par La Poste Suisse – colis standard.
Délais de livraison
Ta commande est livrée dans les 2 à 3 jours ouvrables. Tu recevras une notification dès que la commande aura quitté notre entrepôt.
Ces délais de livraison sont sans engagement. Toutefois, en cas de retard, nous ferons notre possible pour t’informer par e-mail de l’état actuel de ta commande.
Frais d’expédition
Les commandes dont la valeur dépasse les 50 CHF sont expédiées gratuitement en Suisse. Si la valeur de la commande est inférieure, une participation aux frais d’expédition 8.95 CHF sera facturée.
Où livrons-nous?
Nous livrons dans toute la Suisse et l’UE. Autres pays sur demande.
La livraison peut être ou devenir impossible en raison de circonstances imprévues, notamment si un produit ne peut plus être fabriqué ou livré. Dans un tel cas, Kolma AG peut se retirer entièrement ou partiellement du contrat, sans qu’il existe un droit du client à une livraison de remplacement ou à des dommages-intérêts. Dans ce cas, les paiements déjà effectués par le client seront remboursés sans intérêts.